想帶家裡的身障朋友或行動不便的長輩出門,交通往往是最令人頭痛的難關。一般的計程車空間有限,叫車時也常遇到不便。其實,政府有提供「復康巴士」服務,幫助天下長輩順利出行,平安返家。
為了幫大家節省搜尋資料的時間,本篇整理了 2026 年 6 都(台北、新北、桃園、台中、台南、高雄)的復康巴士資訊。包括預約電話、費用計算,以及大家最怕漏掉的搭乘規範等。
什麼是復康巴士
復康巴士是經過改裝的特殊車種,最大的特色是「車尾配備電動升降機或斜道」,讓乘坐輪椅的使用者可以「連人帶椅」直接上車,不需要家人辛苦抱持。
- 服務項目: 主要是為了就醫、復健、上學或工作。
- 預約方式: 由於車輛資源有限,因此是採「預約制」。建議確定日期後,就儘早預訂,以免搭不到。
復康巴士共同注意事項
各縣市的詳細規定雖然不同,但有幾個共通的大原則,建議在訂車前先有以下概念:
1. 身份分類
政府會依照「身分」來排隊。通常設籍在該市、重度障礙、或必須使用輪椅的朋友會被歸類在第一順位(如 A 級或第 1 級),可以比一般等級提前幾天預約。
2. 車資費率與折扣
- 比小黃便宜: 大多數縣市都是計程車跳表價的 1/3 或 1/2。
- 揪團更划算: 如果願意跟別人「共乘」,車資通常會打 6 到 7 折。
- 低收優惠: 部分縣市(如新北與桃園)針對低收入戶,每月都有提供免費趟次(8 趟)。
3. 違規計點
若「預約了沒出現」或「太晚取消」,大多數縣市的系統會自動記點。
- 高雄: 累計 6 點會被停權一個月。
- 台南: 累計 5 點停權兩週。
- 台中: 只要遲到 5 分鐘,司機就有權視同失約並離開。
編輯提醒:如果臨時有事無法搭乘,建議最晚在兩天前取消。另外,雖然政府有補助,但如果車子會上國道,「過路費」還是要由乘客自己負擔喔!
台北市復康巴士
- 服務區域: 台北市全區(起訖點須有一端在市內)。特 A 等級民眾可擴大至新北 11 區、基隆及桃園。
- 服務對象: 依證明區分為特 A、A1、A2、B 等級及非市民。跨區服務僅限特 A 等級;醫療接駁專車(石牌站往返榮總等)則不限市民皆可搭。詳細說明可參考台北市公共運輸處。
| 級別 | 服務對象簡述 |
| 特 A 級 | 植物人、重度以上下肢障、神經/肌肉骨骼障礙 |
| A1 級 | 重度以上視覺障礙者 |
| A2 級 | 不屬於上述特A、A1之其他類別「重度」身障者 |
| B 級 | 所有類別之「中、輕度」身障者 |
| 非市民 | 非設籍台北市,但領有身心障礙證明者 |
- 服務費用: 計程車費率 1/3;共乘打 66 折。跨區若跳表超過 600 元,民眾需負擔差額。
- 訂車電話: 0809-080650(統一客服)/0800-065165(語音)
新北市復康巴士
- 服務區域: 涵蓋雙北、基隆、桃園。設籍者起訖點擇一在新北即可;非設籍者起點必須在新北市。
- 服務對象: 分三級順位。第一級為設籍且重度障別或需輪椅者;第二級為設籍且需輪椅者;第三級為其他新北身障者或非設籍之第一級障別者。詳細說明可參考新北市政府。
| 級別 | 資格說明(設籍新北、榮譽市民或具互惠居留證者) |
| 第一級 | 1. 重度以上:肢體障礙、視覺障礙、或神經系統障礙。 2. 中度以上且需坐輪椅:肢體障礙、多重障礙、或特定失智/罕病。 |
| 第二級 | 設籍本市,且經認定為「需乘坐輪椅」的身心障礙者。 |
| 第三級 | 1. 不屬於前兩級的新北市身障者。 2. 非設籍新北市,但符合第一級中「重度以上」之特定障別條件者。 |
- 服務費用: 計程車費率 1/3;共乘為一般費率的 66%。設籍新北之低收入戶每月享 8 趟免費。
- 訂車電話: (02) 8258-3200
編輯提醒:如果您是住在台北市要叫新北的車,請記得只有「從新北市出發」時才能預約,這點與設籍新北市的朋友權限不同,回程可能需要改約台北市的車輛。
桃園市復康巴士
- 服務區域: 分為北桃園區(桃園、八德等)及南桃園區(中壢、平鎮等)。
- 服務對象: 分為 A、B 二級。A 等級包含重度肢/視障、輪椅植物人,或具 6 個月內醫生開立「需乘坐輪椅」證明之中度肢障者。詳細說明可參考桃園市政府。
| 等級 | 符合條件(須領有身心障礙證明) |
| A 等級 | 1. 重度以上肢障或視障者。 2. 可乘坐輪椅之植物人。 3. 持有醫師證明者:中度肢障或重度器障,且具 6 個月內醫院開立之「需乘坐輪椅」證明。 |
| B 等級 | 1. 其他類別之身心障礙者(非 A 等級者)。 2. 非設籍桃園市但領有身障證明者。 |
- 服務費用: 民眾負擔計程車費率的 1/3;低收與中低收入戶享 每月前 8 趟免費。
- 訂車電話: 北桃園 (03)301-0208/南桃園 (03)301-5568
台中市復康巴士
- 服務區域: 接送起訖點須在台中市轄區內。
- 服務對象: 不受設籍限制。依程度分為 A(肢障重度等)、B(視障/肢障中度等)、C(其餘身障)級,影響預約天數。詳細說明可參考衛福部。
| 級別 | 符合條件簡述 |
| A 級 | 1. 肢障重度以上、植物人、需依賴呼吸器者(可坐輪椅)。 2. 視障重度以上。 3. 新制證明:第 7 類(重度以上)、第 2 類(視障重度以上)、第 1 類(植物人)及第 4 類(呼吸器)。 |
| B 級 | 1. 肢障中度者。 2. 視障中度者。 3. 新制證明:第 7 類中度、第 2 類中度。 |
| C 級 | A 級及 B 級以外之所有身心障礙者。 |
- 服務費用: 個人搭乘完全免費(機關團體除外)。
- 訂車電話: 依 1~5 區專線撥打(如第一區:04-2652-0669)。
編輯提醒:台中市是全台唯一個人搭乘完全免費的城市,且不看戶籍。但也因為資源非常搶手,建議務必在等級開放預約的第一天早上,就準時打電話或上網卡位。
台南市復康巴士
- 服務區域: 分為溪北、永華、溪南三區服務。
- 服務對象: 領有身心障礙證明者,或是有6個月內醫生開立「需乘坐輪椅」證明者。詳細分類與說明可參考台南市政府。
| 類別 | 服務對象 |
| 一般對象 | 領有身心障礙證明(手冊)者。 |
| 短期需求 | 未領證但具備 6 個月內醫師開立「需乘坐輪椅」證明者。 |
- 服務費用: 計程車費率 1/3;共乘僅需 1/6 費率;1 位陪同搭乘者免費。
- 訂車電話: 06-6328899 (溪北)/06-2997220 (永華)/06-2975678 (溪南)
高雄市復康巴士
- 服務區域: 高雄市全區。起點在高雄可跨區至屏東或台南就醫(部分行政區限醫院),並可搭原車返回。
- 服務對象: 領有身障證明者,或具就醫用途且持有「需坐輪椅」診斷證明者。依等級可提前 5 至 7 日預約。詳細說明可參考高雄市政府交通局。
| 開放預約時間 | 服務對象說明 |
| 搭乘前 7 日起 | 1. 重度以上身障且使用輪椅者。 2. 重度以上新制第二類視覺障礙者。 |
| 搭乘前 6 日起 | 1. 中度以上身障且使用輪椅者。 2. 重度以上身障者。 |
| 搭乘前 5 日起 | 1. 上述級別以外之身心障礙者。 2. 未領證但持輪椅診斷證明且用於就醫者。 |
| 特殊對象 | 高雄市高中以下身障學生(非特殊學校),可申請上下學接送。 |
- 服務費用: 以計程車「日間費率」為基準。單獨乘坐 1/2(低收 1/3);全程共乘 1/4,非全程共乘 1/3。
- 訂車電話: (07) 7407-977
結語
很多時候,家屬不帶長輩出門的最大阻力之一是「通勤不方便」。看著長輩辛苦上下車、或是為了搬輪椅弄得滿頭大汗,久而久之,就縮小了老者的生活圈。「復康巴士」的出現,就是為了解決這問題而推行。最後,總結一下有哪些人適合留意復康巴士的服務呢?
- 長期持有身障證明: 往往有最優先的預約權,請務必善用這項資源來減輕經濟負擔。
- 「暫時性」行動不便: 例如因骨折、手術後短期需要輪椅代步的人,在部分縣市只要有醫師證明,一樣能申請救急。
- 低收入或偏遠地區的家庭: 許多縣市都有提供免費趟次,讓民眾不因預算而限制就醫或活動的機會。
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